近年来,杭州充分发挥全国数字经济第一城的优势,加快建设“国际新型消费中心”“全球智慧消费体验中心”,在数字消费创新内容和场景应用上始终走在全国前列。智慧商圈是杭州数字商业体系的重要内容,如何发挥示范引领作用,持续推动智慧商圈转型升级,创新多元化消费场景,不断扩大杭州的商业聚集力和吸引力,显得尤为重要。
参加市十四届人大三次会议的市人大代表、杭州移动党委书记、总经理王文生建议,可以通过创新打造凯发国际娱乐官智慧商圈,助力杭州建设国际新型消费中心。
王文生表示,数字经济的蓬勃发展,为杭州抢占元宇宙新赛道积累了有效经验,形成了相对完整的元宇宙产业链。但总体来看,“元宇宙 智慧商圈”的发展仍处在起步阶段,还未形成可持续发展的商业模式,在技术支撑、平台建设、项目示范等方面还要持续探索。
他认为,目前消费元宇宙已经在杭州“多点开花”,例如湖滨银泰in 77步行街ar应用,通过ar叠加现实世界带来沉浸式的消费体验,但全市范围内,仍缺少标杆性的项目带动,以更好地向产业层面拓展。不少城市已经先行先试,为我们打造元宇宙智慧商圈标杆提供了启发,例如北京推出了首个线下元宇宙主题商场,创新“线上游戏 线下体验”的商业模式;南京鼓楼创新广场打造了“ar元宇宙商业街区-云中未来城”,通过ar互动解锁场景和故事章节。
为了更好地释放消费活力,加快消费元宇宙产业布局,促进消费恢复成为经济主拉动力,王文生建议围绕杭州智慧商圈建设,将消费元宇宙与智慧商圈、产业升级深度融合,通过打造“元商圈”新标杆、升级“元消费”新体验、营造“元产业”新环境,构建线上线下一体化智慧消费生态体系,进一步提振消费信心、提升城市商业能级,助力杭州建设国际新型消费中心。
围绕杭州“三圈三街三站”(三圈即吴山商圈、湖滨商圈、武林商圈;三街即延安路、南山路、东坡路—武林路;三站即火车站、地铁站、机场站),创新打造元宇宙智慧商圈,建设具有完善设备、整合“元宇宙”技术的新型消费体验中心,推动虚拟与现实双向融合,进一步促进消费提质扩容。
作为元宇宙场景的入口,“虚拟数字人”与消费者建立深层次的连接与情感交流,能够为智慧商圈带来更多的商业可能。目前,杭州已经打造了全国首个城市数字人“杭小忆”,作为杭州文化旅游代言人,提供数字化、智能化、人本化的文旅服务。王文生建议由市商务局统筹规划,在全国首个城市数字人“杭小忆”的基础上,面向元宇宙消费场景,打造一个元宇宙“智慧商圈数字人”。
此外,他补充表示,还可以通过夯实数字技术和算力网络基石、完善提升平台服务水平、加快构筑消费元宇宙产业生态三方面营造“元产业”新环境,培育打造一批消费元宇宙产业基地,推动产业资源串珠成链,让杭州“全球元宇宙之城”的金字招牌更加熠熠生辉。
作者:记者 陈文婧 摄/沈达