在世界上的许多地方，5g已经完成了从“早期采用者”到“大规模采纳”阶段的过渡。爱立信最新的重大研究强调了消费者对于5g意图的增长以及对新一代用例的期望。这也是迄今为止业内同类研究中规模最大的一次全球性调研。
这份名为《5g：新一波发展浪潮》的爱立信消费者实验室报告阐述了5g在各国发布后对早期尝试者的影响，并衡量了非5g订阅用户采用该技术的意向以及他们的相关期望。报告预测，至少有30%的智能手机用户打算在未来一年内签约5g服务。
爱立信追踪的数据涵盖了自2019年以来发布5g的国家和地区，新的消费者调查帮助爱立信消费者实验室确定了影响下一代5g应用的六大关键趋势。
报告阐述了电信运营商将数字服务捆绑到5g计划中所会引发的行为变化，尤其是增强视频和增强现实（ar）应用使用的增加。
报告还强调了主流5g的接受速度、消费者的需求是否得到满足以及与5g相关的智能手机行为变化以及其对网络流量的影响。
该调研采访了37个国家的4.9万余名消费者，是迄今为止业界最大的全球5g消费者调查，同时也是爱立信迄今为止规模最大的消费者调查。此次调查代表了全球约17亿消费者的意见，其中包括4.3亿5g签约用户。
爱立信消费者实验室负责人jasmeet singh sethi表示：“这项调研的规模让我们能够真实、深入地了解消费者对5g的看法与态度。报告显示，下一批潜在的5g用户对该技术的期望不同于早期采用者。总体上，消费者认为5g将成为他们未来生活方式中的一个重要组成部分。”
他还表示：“有趣的是，5g正在成为早期采用者接受凯发国际娱乐官相关服务的重要使能技术，例如在交互式3d虚拟游戏平台上进行社交、游玩和购买数字物品。相比4g用户，5g用户花在增强现实应用上的时间在过去两年增加了一倍。”
报告预测，使用过扩展现实（xr）功能的5g消费者更加看好混合现实眼镜的潜力，因此可能会率先接受未来设备。在每周使用xr相关服务的5g用户中，有一半认为ar应用将在未来两年内从智能手机转移到xr头戴设备。相比之下，持这一观点的4g消费者只有三分之一。
以下是《5g：新一波发展浪潮》报告中预测的六大关键趋势
5g采用率涨势稳健：到2023年，37个市场中至少有5.1亿消费者可能会使用5g。80%现有5g用户不想再用回4g。
下一波用户要求苛刻：早期采用者关心的是5g所带来的创新服务，而下一批5g用户对5g性能有很高的期望，尤其是网络覆盖。
可感知的5g可用性正在成为新的消费者满意度基准：虽然在大多数市场中，5g人口覆盖率已经超过60%，但只有33%的5g用户认为自己的5g连接时间超过50%。
5g正在推动增强视频和增强现实的使用：相比4g用户，5g用户现在每周花在ar应用上的时间比4g用户多两个小时，相比2020年增长了一倍。
预计5g变现模式将继续演进：60%的消费者希望5g除了带来更多的数据和更快的速度之外，还应该提供可满足特定需求而量身定制的网络功能。
5g的采用正在为元宇宙铺平道路：与4g用户相比，5g用户平均每周在元宇宙相关服务上花费的时间多1小时。他们还预期，到2025年，每周在移动设备上消费的视频内容的时间将增加2小时，其中有1.5小时是在ar/vr眼镜上观看。